A marca de uma organização é mais do que o seu logótipo. É a forma como ela é percebida, reconhecida e valorizada pelos seus públicos, parceiros, clientes e pela sociedade.
A NEXO apoia instituições públicas, ONG's, multinacionais e empresas privadas na gestão da sua marca, relações públicas e comunicação institucional, assegurando coerência, credibilidade e alinhamento estratégico em todos os pontos de contacto.
Visão geral do serviço
Este serviço integra estratégia de marca, posicionamento institucional, relações públicas, gestão reputacional, comunicação com stakeholders e apoio à presença pública da organização.
- Definição clara do posicionamento e identidade institucional da organização.
- Fortalecimento da reputação junto de públicos, parceiros e entidades estratégicas.
- Melhoria da consistência entre comunicação, imagem, valores e objetivos institucionais.
- Gestão profissional da presença pública, relacionamento institucional e perceção externa.
Principais componentes
A nossa abordagem começa pela análise da identidade atual da organização, da sua reputação, dos seus canais de comunicação e da forma como é percebida pelos públicos relevantes.
Com base nesse diagnóstico, estruturamos estratégias de marca, relações públicas e comunicação institucional que reforçam credibilidade, confiança e influência no mercado ou no ambiente institucional.
Posicionamento de Marca
Definição de identidade, mensagem central, diferenciação e narrativa institucional.
Relações Públicas
Gestão do relacionamento com públicos estratégicos, parceiros, imprensa e stakeholders.
Reputação Institucional
Proteção, fortalecimento e monitorização da imagem pública da organização.
Perguntas frequentes
A marca representa a identidade, reputação e perceção da organização. A comunicação institucional é o conjunto de mensagens, canais e ações usadas para expressar essa identidade e fortalecer a relação com os públicos estratégicos.
Não. Este serviço é relevante para empresas, instituições públicas, ONG's, fundações, projetos, organizações internacionais e entidades que precisam gerir imagem, reputação e relacionamento institucional.
Sim. A NEXO pode apoiar na definição de mensagens, preparação de apresentações, comunicados, relatórios institucionais, eventos, reuniões estratégicas e comunicação com parceiros, clientes, entidades públicas e outros stakeholders.
Sim. Dependendo da necessidade, podemos apoiar na prevenção, preparação e resposta a situações que possam afetar a imagem pública ou reputação institucional da organização.
O processo inicia com uma análise da identidade institucional, imagem atual, públicos prioritários, canais de comunicação e objetivos estratégicos. A partir daí, é definida uma abordagem ajustada à realidade e ambição da organização.
